Citi uruchamia Citi Commerce Media dla reklamodawców w USA

Citi ogłosiło start Citi Commerce Media — nowej platformy mediowej, która ma łączyć marki z klientami kart kredytowych banku w USA. Rozwiązanie działa w cyfrowym ekosystemie Citi, obejmującym m.in. Citi.com i aplikację Citi Mobile.

Według komunikatu banku platforma ma wykorzystywać wgląd w dane transakcyjne do identyfikowania odbiorców o wysokiej intencji zakupowej oraz pojawiających się potrzeb konsumenckich. Citi deklaruje, że obsługuje ponad 70 mln klientów w USA i widzi 6,5 mld rocznych transakcji w ponad 700 kategoriach wydatków.

Dane transakcyjne, media i pomiar efektów

Citi Commerce Media łączy insighty konsumenckie, płatne rozwiązania mediowe oraz pomiar typu closed-loop. Dla reklamodawców oznacza to możliwość oceny skuteczności kampanii na podstawie wyników biznesowych, w tym zwrotu z wydatków reklamowych i wpływu inkrementalnego.

Bank podaje, że pierwsze kampanie obejmowały kategorie retail, payments, technology oraz beauty and wellness. W komunikacie wskazano także wynik „do 5x incremental return on ad spend” dla internetowego detalisty, bez podania dodatkowych szczegółów metodologicznych.

Kard ma wzmocnić ofertę Citi

Uruchomienie platformy następuje po zawarciu przez Citi umowy przejęcia Kard, platformy commerce media i rewards. Planowane włączenie Kard ma rozszerzyć możliwości Citi Commerce Media w zakresie zaangażowania klientów, lojalności i wzrostu dla marek.

Dla rynku retail i commerce media to kolejny przykład wejścia instytucji finansowej w obszar monetyzacji danych first-party oraz zamkniętego pomiaru kampanii. W tym przypadku kluczowym zasobem są dane o wydatkach klientów kartowych i możliwość dotarcia do nich w środowiskach należących do banku.