Shopify rozszerza Campaign Autopilot o SEO i rozliczenie za sprzedaż

Shopify przesuwa Campaign Autopilot poza zakup reklam. Samir Pradhan, VP of product for merchant marketing w Shopify, powiedział AdExchangerowi, że w ostatnich tygodniach firma dodała do produktu optymalizację SEO. To ma być pierwszy krok poza reklamy w stronę szerszej automatyzacji marketingu sprzedawców.

Campaign Autopilot jest opisywany jako agentowe, oparte na AI narzędzie optymalizacyjne. Sprzedawca ustala cenę, jaką jest gotów zapłacić za sprzedaż, oraz dodatkowe parametry, m.in. wyższą zachętę za pozyskanie nowego klienta, region albo porę dnia. Aktualnymi partnerami reklamowymi produktu są Meta, Microsoft Advertising i Snapchat. Według Pradhana w planach jest X. Dostępne są także e-mail marketing oraz reklamy w Shop, aplikacji Shopify agregującej sieć sprzedawców firmy.

Shopify bierze na siebie ryzyko mediowe

Najmocniej od klasycznych modeli retail media Campaign Autopilot odróżnia rozliczenie. Pradhan nazwał produkt „risk-free ad product”, bo sprzedawca płaci tylko za sprzedaż, a nie za wyświetlenia lub kliknięcia. Jak mówił AdExchangerowi, inne duże marketplace’y i platformy dla retailerów albo merchantów mogą optymalizować kampanie pod sprzedaż, ale sprzedają przede wszystkim emisję lub kliknięcie. W przypadku Autopilota „Shopify takes that media risk”.

Shopify dokłada też ograniczenia po stronie sprzedawcy: kampanię można limitować budżetem, wykluczyć cały kanał albo ustawiać bardziej szczegółowe kontrole. Pradhan zapowiedział prace nad kolejnymi „domain-specific controls”, czyli możliwościami zawężania kampanii kontekstowo. Zastrzegł też, że Shopify „nie ma obecnie open web” w Campaign Autopilot.

Automatyzacja commerce trafia do centrum rozmowy o retail mediach

Równolegle ADWEEK uruchamia newsletter The Checkout, zapowiedziany na wtorek 10 listopada o 12:00 czasu ET. Redakcja deklaruje, że będzie opisywać retail media, agentic commerce oraz technologie zmieniające wyszukiwanie produktów i finalizowanie zakupów. W zapowiedzi wskazano, że retailerzy, platformy wyszukiwania, firmy AI i platformy społecznościowe próbują przejąć narrację wokół commerce.

Ten kontekst pasuje do ruchu Shopify: automatyzacja nie kończy się na doborze mediów, ale obejmuje coraz więcej etapów pracy marketingowej sprzedawcy. ADWEEK zwraca jednak uwagę na barierę po stronie kupujących: konsumenci korzystają z AI do researchu i odkrywania produktów, ale wciąż wahają się, czy oddać jej kontrolę nad transakcjami.

The big question is how automated the shopping process will become, and whether consumers will bite.