Amazon testuje zakupy przez SMS z reklamami Sponsored Products
Amazon uruchomił dla małej, zaproszonej grupy klientów w USA zakupy przez SMS w Alexa for Shopping; w odpowiedziach agenta mają pojawiać się reklamy Sponsored Products — podał Digiday.
Zdjęcie: Ilustracja AI · retailmedia.pl
Amazon 6 listopada 2026 r. udostępnił opcję składania zamówień przez wiadomości tekstowe małej, zaproszonej grupie klientów w USA — podał Digiday. Po podpięciu numeru telefonu użytkownik dostaje kontakt „Alexa Shopping” i może pisać do niego jak do znajomego, np. prosząc o ponowne zamówienie produktu albo znalezienie prezentu z dostawą do soboty.
Alexa for Shopping wyszukuje i porównuje produkty, odsyła propozycje, dodaje wybrane pozycje do koszyka i finalizuje zakup po potwierdzeniu. Amazon planuje w kolejnych tygodniach rozszerzyć dostęp na miliony kolejnych klientów; chętni mogą zapisać się na aktualizacje SMS i czekać na zaproszenie.
W etapie wyboru produktu w odpowiedziach agenta mogą pojawić się reklamy Sponsored Products. Według Digiday Amazon na razie nie pobiera opłat za te miejsca, a zakupy wykonywane samodzielnie przez agenta pozostaną bez reklam. Amazon podał, że z Alexa for Shopping w ostatnich 12 miesiącach skorzystało ponad 400 mln klientów, a użycie funkcji agentowych wzrosło od stycznia ponad ośmiokrotnie.
Opracowano z wykorzystaniem AI Tekst przygotował model językowy wyłącznie na podstawie wymienionych źródeł, a informacje do opracowania wybrał automatyczny system przeglądający publikacje branżowe. Za publikację odpowiada redakcja retailmedia.pl. Zasady redakcyjne