Walmart: 70,2 proc. panelu chce niższych cen na święta

Walmart w raporcie „Deck the Aisles” o świątecznych zakupach w 2026 r. pokazał, że koszt sezonu dominuje w odpowiedziach jego własnego panelu shopperskiego. Jak podał ppc.land, 43,8 proc. respondentów wskazało „affording the holidays” jako największy stresor, 70,2 proc. uznało, że niższe ceny ułatwiłyby zakupy, a 57,4 proc. oczekuje większej liczby promocji lub okazji.

Te dane dobrze pasują do tezy z raportu Retail Insider „Q3 2026 Marketing & Customer Experience: Marketing Moves Closer to Commerce”: kampanie, lojalność, retail media i doświadczenia w sklepach są coraz częściej projektowane tak, by prowadzić klienta do produktu, sklepu albo zakupu. W ujęciu Walmartu priorytetem badanych pozostaje cena; w ujęciu Retail Insider — mierzenie, czy komunikacja faktycznie przesuwa klienta bliżej transakcji.

Cena i dane własne wracają w centrum planowania kampanii

Raport Walmartu powstał głównie na bazie ankiety z września 2026 r. w Customer Spark Community, czyli własnym panelu zweryfikowanych klientów detalisty, działającym w ramach platformy Scintilla. ppc.land zwraca uwagę, że Walmart nie podał liczby respondentów, dokładnych dat badania, treści pytań, informacji o ważeniu wyników ani marginesu błędu. Dlatego procenty opisują panel Walmartu, a nie całą populację kupujących w USA.

Retail Insider także akcentuje ostrożność w interpretacji danych. Według opisu raportu, autorzy oddzielają cele kampanii od wykazanych wyników i wskazują ograniczenia badań kanadyjskich oraz transgranicznych. To spójne z zastrzeżeniem przy danych Walmartu: własne dane detalisty są cenne dla planowania mediów i oferty, ale bez metodologii nie pozwalają same w sobie na szerokie uogólnienia.

Retail media mierzą sprzedaż, ale nie zawsze pokazują efekt

Retail Insider opisuje kilka kanadyjskich przykładów przechodzenia marketingu bliżej commerce. Loblaw Advance wskazał Criteo jako preferowanego partnera popytowego dla reklam display w e-mailach Shoppers Drug Mart, PC Optimum i PC Express. Loblaw mówi o ponad 18 mln aktywnych członków PC Optimum i ok. 25 mln maili z zgodami marketingowymi wysyłanych tygodniowo.

Walmart Connect w Kanadzie uruchomił samoobsługową platformę onsite display, łączącą bidding, targetowanie, prognozowanie i raportowanie. W zależności od kampanii i formatu raporty mogą obejmować konwersję, ROAS i nowych klientów dla marki, obok wyświetleń i kliknięć. Retail Insider zaznacza jednak, że Walmart przy starcie nie podał danych o adopcji platformy ani zwrotach dla reklamodawców.

Wspólny mianownik jest konkretny: detaliści mają własne dane o klientach i transakcjach, a reklamodawcy dostają narzędzia bliższe sprzedaży. Jednocześnie liczby z paneli, zasięgi programów lojalnościowych i dostępne metryki kampanii nie są tym samym co niezależnie potwierdzony wpływ na wydatki klientów.